7 Strategieën voor het Behouden van IT-Talent: Retentie-Tactieken voor IT-leiders

Wanneer hoorde jij voor het laatst een echt verhaal?

Het was vrijdagmiddag toen ik gebeld werd door een IT-directeur met een duidelijke vraag: “Kun je ons helpen met de werving van een nieuwe backend developer?”

Een van hun toppers, Sjoerd, had onverwacht zijn ontslag ingediend. Geen ophef, geen conflict. De reden? "Toe aan iets nieuws," was de korte toelichting.

Geen verwijt, geen klaagzang. Maar ook: geen gesprek. Geen helder signaal vooraf. En juist dat maakt het pijnlijk.

Zij zaten midden in een piekperiode: releases, klantimplementaties, druk op de planning. Alles draaide door, op volle toeren. En in die constante stroom van urgentie had niemand het vertrek van Sjoerd aan zien komen. Geen alarmsignaal. Geen echt gesprek. Tot het te laat was.

Laten we eerlijk zijn: leiders in de IT-sector hebben het vaak zwaarder dan ze laten zien. De druk is enorm. Verwachtingen zijn torenhoog. Het is niet dat je niet wilt verbinden – je hebt gewoon nauwelijks ruimte om adem te halen.

En toch... als je er even stil bij staat, weet je: die verbinding is precies wat je team laat floreren. Geen check-in op sprintstatus, maar een oprecht gesprek. Een moment van erkenning.

Retentie IT-personeel: de harde cijfers en stille signalen

In Nederland verlaten jaarlijks duizenden IT’ers hun baan. Volgens onderzoek van Gartner (2023) ligt het vrijwillige personeelsverloop IT rond de 18%.

De vervangingskosten? Tussen de 70% en 200% van een jaarsalaris (SHRM, 2023), exclusief verloren klantvertrouwen, projectvertragingen en kennisverlies. Maar het meest schrijnende verlies is niet tastbaar: het moreel van het team.

Waarom verlaten IT-professionals hun baan?

Er is zelden één duidelijke reden waarom een IT-professional vertrekt. Het zijn vaak opeenstapelingen van kleine signalen, gemiste kansen en structurele tekorten in leiderschap of organisatiecultuur. Hieronder de vijf meest voorkomende – en vaak onderschatte – redenen.

1. Gebrek aan doorgroeimogelijkheden IT (LinkedIn, 2023)

Veel IT-professionals willen zich blijven ontwikkelen, niet alleen in technische diepgang maar ook in breedte: projectverantwoordelijkheid, teamcoaching, innovatie. Wanneer zij het gevoel krijgen stil te staan – zonder perspectief op nieuwe uitdagingen – gaan ze op zoek naar een plek waar dat wél kan.

2. Geen erkenning of persoonlijke aandacht

Hard werken zonder gezien te worden vreet aan motivatie. Een compliment blijft uit, successen worden als vanzelfsprekend beschouwd. Collega’s vertrekken zonder dat er gevraagd wordt waarom. En als iemand wél opvalt, is het vaak pas als het misgaat. Dit gebrek aan oprechte waardering maakt dat mensen afhaken – stilletjes.

3. Gebrek aan invloed op de inhoud en manier van werken

Techprofessionals zijn vaak intrinsiek gemotiveerde probleemoplossers. Wanneer zij geen zeggenschap hebben over de tools, methodes of projecten waar ze aan werken, verliezen ze niet alleen betrokkenheid – ze verliezen hun professionele trots. Wie niets te zeggen heeft, gaat liever ergens anders écht bijdragen.

4. Persoonlijk leiderschap IT-sector ontbreekt

Goede IT-leiders zijn zeldzaam. Niet door gebrek aan wil, maar door gebrek aan tijd en training. Als medewerkers voelen dat hun leidinggevende vooral brandjes blust in plaats van richting geeft, missen ze richting, begeleiding en feedback. Dat maakt hun werk onpersoonlijk en hun toekomst vaag.

5. Overbelasting en slechte werk-privébalans

In een sector die 24/7 doorraast, is het verleidelijk om altijd 'aan' te staan. Maar structurele overbelasting zonder ruimte voor herstel leidt tot uitputting en demotivatie. IT’ers zoeken steeds vaker naar werkplekken waar niet alleen resultaat telt, maar ook welzijn en balans serieus genomen worden.

(Bronnen: LinkedIn Workplace Learning Report 2023, McKinsey 'The Great Attrition' 2022, Gartner IT Talent Trends 2023, SHRM Retention Insights)

Meer dan salaris: IT-talent behouden door erkenning

De stille uitstroom ontstaat geleidelijk. Het begint bij een gemiste verjaardag, een geautomatiseerd compliment, een gesprek dat weer over KPI’s ging.

Wanneer heb jij voor het laatst écht gevraagd: "Hoe gaat het met je, los van werk?"

Behouden van IT-talent begint met iets eenvoudigs: aandacht.

Verbinden is geen extra taak op je to-do. Het is hoe je als leider waarde toevoegt. Geen standaard gesprek, maar een echt moment van mens tot mens.

7 Strategieën voor het behouden van IT-talent

Deze tips zijn speciaal ontworpen om in een drukke werkweek toch verbinding te kunnen maken. Geen extra uren – wél grote impact, mensgericht én strategisch.

1. Persoonlijk leiderschap IT-sector: kleine gebaren, groot effect

• Bel op verjaardagen of stuur een handgeschreven kaart.

• Lunch 1x per kwartaal zonder agenda – alleen aandacht.

• Start gesprekken met: "Wat drijft jou op dit moment?"

2. Doorgroeimogelijkheden IT als bindmiddel

• Visueel groeipad voor elke functie.

• Maandelijkse groeigesprekken naast functioneringsmomenten.

• Mentoringprogramma’s intern uitrollen.

3. Waardeer vaker, gerichter en persoonlijker

• Organiseer maandelijkse shout-outs.

• Laat collega’s waardering uitspreken via peer platforms.

• Geef waardering in bijzijn van het team.

4. Vertrouwen boven controle

• Flexibiliteit in werktijden, locaties en aanpak.

• Betrek teams bij doelen en roadmaps.

• Creëer ruimte om fouten te maken én ervan te leren.

5. HR-innovatie: leertechnologie gericht op de tech-professional

• AI-gebaseerde leerpaden met tools als Degreed.

• Blokkeer wekelijks ‘focus-leertijd’.

• Laat medewerkers zélf kiezen wat ze willen leren.

6. Psychologische veiligheid is geen luxe

• Train leidinggevenden op luisteren en coachend begeleiden.

• Creëer sessies over samenwerking en veiligheid.

• Toon zelf kwetsbaarheid als leider.

7. Zingeving: waarom we doen wat we doen

• Verbind doelen aan maatschappelijke impact.

• Laat klanten en gebruikers feedback delen.

• Benoem de betekenis van het werk – regelmatig.

  
  

En als je nu denkt: "Daar heb ik geen tijd voor..."

Begrijpelijk. Je agenda puilt uit. Releases, meetings, escalaties. Tijd maken voor persoonlijke aandacht voelt dan al snel als een luxe.

Maar weet je wat pas écht tijd kost?

Een cruciale kracht die vertrekt, een wervingsproces van drie maanden, een team dat achterblijft met vragen en vertraging. Dát is pas gedoe.

Dus als je denkt: “Hier ben ik te druk voor,” stel jezelf dan deze vraag:

Waar ben ik eigenlijk te druk mee? En wat kost het me als ik dit blijf uitstellen? en vooral wat levert het mij op als ik meer aandacht geef aan het team?

Je hoeft niet alles om te gooien. Begin klein. Bel één collega. Lunch met een ander. Toon interesse. Dat kost je een kwartier – en het levert je maanden rust én retentie op.

Tijd vrijmaken voor je belangrijkste kapitaal is geen bijzaak. Het is je beste investering van het jaar. Mét rente.

Kies vandaag voor verbinding

Wacht niet tot je beste IT’er afscheid neemt zonder echt gesprek. Kies vandaag voor actie, voor échte aandacht en leiderschap dat mensen raakt.

👉 Wil je weten hoe jij als IT-leider met weinig tijd tóch meer verbinding en retentie kunt creëren? Boek dan nu een vrijblijvend strategiegesprek met Dotpeople. Samen vertalen we jouw leiderschap naar een cultuur waar mensen willen blijven.

💡 Je hoeft het niet alleen te doen. Wij denken graag met je mee.

Plan je gesprek – vóórdat je volgende Sjoerd zijn jas pakt.

Bronnen:

• Gartner, "IT Talent Trends 2023" – www.gartner.com

• SHRM, "Cost of Turnover Calculator" – www.shrm.org

• McKinsey & Company, "The Great Attrition is making a comeback. Are you ready?", 2022 – www.mckinsey.com

• LinkedIn Workplace Learning Report 2023 – www.linkedin.com